صرحت لجنة الاتصالات الاتحادية كثيرًا عن نيتها لإصلاح برنامجها للتركيز أكثر على دعم الفقراء الأمريكيين بخدمة شبكة الإنترنت، بدلا من الهواتف التى توفرها منذ عام 1985، ونشرت تفاصيل الاقتراح الذى من شأنه تقديم مبلغ 9.25 دولار للأسر ذات الدخل المنخفض للحصول على خدمات الإنترنت المختلفة، وهو العرض الذى يشمل الحصول الإنترنت وحزم الخدمات الصوتية، مع الاهتمام بجودة الخدمة لتحصل الأسر على خدمة جيدة.

خطة الحكومة الأمريكية ووفقًا للموقع الأمريكى Engadget كتب كل من "توم ويلر رئيس لجنة الاتصالات الفدرالية والمفوض "ميجانون كليبورن" أن الملايين من الأمريكيين ليس لديهم خدمة الإنترنت لأنهم لا يستطيعون تحمل تكلفتها، فنصف الأسر الأمريكية ذات الدخل المنخفض مشتركة بإحدى خدمات الإنترنت، إذ يؤكد 43 فى المئة منهم أن عدم القدرة على تحمل التكاليف هو السبب فى عدم الحصول على خدمات الإنترنت، كما اضطر 44 فى المئة منهم إلى إلغاء أو تعليق خدمتهم بسبب القيود المالية، لتصبح الهواتف الذكية هى المنفذ الوحيد للوصل إلى شبكة الإنترنت، بينما أوضح 48 فى المئة منهم اضطرارهم لإلغاء أو إيقاف تشغيل الخدمة لفترة من الوقت بسبب ضائقة مالية.

وسيتم التصويت على هذا الاقتراح فى 31 مارس، وعلى الرغم من أهمية هذه المبادرة إلا أن هناك بعض التحفظات على بطء سرعات الإنترنت المحددة ضمن الخدمة، بالإضافة إلى أن سرعات الإنترنت المعقولة يتجاوز سعرها الـ9 دولارات، ولكن على الرغم من ذلك ستساعد الأسر ذات المستوى المنخفض فى العثور على وظيفة أو إدارة الأعمال المنزلية أو استكمال الواجبات المنزلية.